سياسة الخصوصية

المبدأ

لا نستخدم أدوات تتبّع ولا تحليلات خارجية، ولا نضع أيّ ملفّ ارتباط (كوكي) على متصفّح القارئ. لا واحد.

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها، ولا نعرض إعلانات، ولا نغذّي أيّ نظام خارجي بما نعرفه عنك. ما لا نجمعه لا يمكن أن يُسرَّب ولا أن يُطلَب منّا تسليمه.

ما نجمعه، ولماذا

• النشرة البريدية: بريدك ولغتك والأقسام التي اخترت متابعتها. الاشتراك بتأكيد مزدوج — لا تصلك رسالة قبل أن تضغط رابط تأكيد صالحاً ٤٨ ساعة، ورمز التأكيد يُحفظ مجزّأً لا كما هو. كل رسالة تحمل رابط إلغاء اشتراك، وترويسة إلغاء اشتراك يفهمها بريدك تلقائياً.
• بلاغات المواطنين: اسمك ونصّ البلاغ، والبريد أو الهاتف اختياريان وتتركهما إن شئت أن تُتابع بالرقم المرجعي وحده. نستخدمها للردّ عليك وللتحقّق من الواقعة، لا لشيء آخر.
• عدسة المواطن: الصورة التي ترفقها لا تُرفع إلا بإقرار صريح منك بحقوقها، وضمن نافذة ثلاثين دقيقة من إرسال البلاغ. تُحفظ في مسار خاص لا يُخدَم للعموم إطلاقاً، فإن رُفضت حُذفت، وإن قُبلت نُشرت منسوبة إليك.

كيف نقيس القراءة

نريد أن نعرف أنّ مادة قُرئت، لا من قرأها. النداء الذي يقيس القراءة لا يحمل ملفّ ارتباط، ويُلغى تماماً إذا كان متصفّحك يرسل إشارة Global Privacy Control، وكذلك إذا كان زائراً آلياً أو أحد فريق التحرير.

عنوانك الشبكي وبصمة متصفّحك يُمرّران في دالة تجزئة مع «ملح» يتجدّد كل يوم ولا يوجد إلا في ذاكرة الخادم اللحظية — ولا يُكتب في قاعدة البيانات أبداً. يُستعمل الناتج لدقائق ليمنع عدّ القارئ الواحد مرتين، ثم يزول.

ما يصل قاعدة البيانات هو أعداد مجمّعة فقط: كم قراءة لهذه المادة اليوم بهذه اللغة. ومصدر الزيارة يُسجَّل كفئة («بحث»، «تواصل اجتماعي»، «مباشر») لا كرابط.

كم نحتفظ به

• بلاغ مرفوض: تسعون يوماً ثم يُحذف آلياً.
• بلاغ أُجيب أو أُحيل: سنة ثم يُحذف آلياً.
• بلاغ ما زال مفتوحاً: لا يُحذف ما دام مفتوحاً.
• أعداد القراءة المجمّعة: سنتان.
• اشتراك النشرة: حتى تلغيه أنت.

مع من نتشاركه

مع لا أحد. لا مزوّد تحليلات، ولا شبكة إعلانات، ولا منصّة تسويق بريدي: رسائلنا تُرسَل من خادم المشروع نفسه، فلا يمرّ بريدك بطرف ثالث.

الاستثناء الوحيد الممكن هو طلب قانوني ملزم من جهة مختصّة — وحتى حينها لا نملك أن نسلّم ما لم نجمعه أصلاً.

على جهازك أنت

يحفظ المتصفّح اختيارك للوضع الليلي محلياً على جهازك، ولا يصلنا منه شيء. ويخزّن عامل الخدمة نسخاً من الصفحات والملفّات الثابتة ليعمل الموقع دون اتصال — ولا يلمس نداءات الواجهة البرمجية إطلاقاً. مسح بيانات الموقع من متصفّحك يمحو الاثنين.

ملفّات الارتباط الوحيدة التي نضعها تخصّ حسابات فريق التحرير عند تسجيل الدخول، ولا تُنشأ لقارئ.

حقوقك وكيف تمارسها

لتطلب نسخة من بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، أرسل عبر صفحة «صوت المواطن» موضّحاً طلبك؛ ستحصل على رقم مرجعي تتابع به. ولإلغاء اشتراك النشرة يكفي الرابط في أسفل أيّ رسالة وصلتك منّا.

وللإفصاح الكامل: لم تُنشر بعد بيانات الكيان الناشر وعنوانه البريدي — صفحتا الملكية والتمويل والاتصال قيد الإعداد. إلى أن تُنشرا، صفحة «صوت المواطن» هي قناة التواصل الرسمية الوحيدة، وهي تعمل ويُردّ عليها.