Hakkını Bil: Tüketiciyi Koruma Kanunu Alışverişte Size Hangi Güvenceleri Sağlıyor?
Değişim ve iade hakkı, zorunlu fiş ve açık garanti — kanunun her alıcıya tanıdığı temel haklar ve bunları nasıl talep edeceğiniz.
In a new episode of Know Your Rights, we simplify the core guarantees consumer protection law grants every buyer: a receipt proving the transaction, a legal window to withdraw from the purchase, and a warranty that cannot be waived.
When these rights are breached, the path is clear: document the incident, file a complaint with the consumer protection agency backed by your papers, and follow up until a decision.
The golden rule: never give up the receipt, however small the amount — it is the key to every later right.
İlgili Haberler
Mısır'da küçük davalar ve tüketici şikâyetleri: Ağır masraflara girmeden hakkınızı arama yolu
Birçok kişi, mahkemelerin yalnızca zenginlere göre olduğunu düşünerek küçük alacaklarından vazgeçiyor. Düşük maliyetli yollar için pratik bir rehber: Tüketiciyi Koruma Kurumu ve 19588 numaralı ihbar hattı, ekonomi mahkemeleri, ödeme emirleri, uzlaştırma komisyonları ve yargı harcından muafiyet.
18 Ağustos 2026 · 6 dk okuma
Polis sizi durdurursa ya da yakalanırsanız: Anayasal haklarınız adım adım
Mısır Anayasası'nın 54. maddesi her yakalama ve gözaltı için yazılı kurallar koyuyor: gerekçelerin derhâl yazılı olarak bildirilmesi, her türlü sorgudan önce avukat, aileyle iletişim ve 24 saat içinde soruşturma makamının önüne çıkarılma. Kontrol noktaları ve gözaltı süreci için sakin bir hak eğitimi rehberi.
18 Ağustos 2026 · 6 dk okuma
Çin Seddi Ay'dan görülebilir mi? Astronotlar cevabı çoktan verdi
Ders kitaplarının gözde bilgisine göre Çin Seddi, Ay'dan görülebilen tek insan yapısı. Oraya gidenler — ve Çin'in ilk astronotu — aksini söylüyor; optik hesaplar da onları doğruluyor. Uzaydan gerçekte görülebilenler ise — şehir ışıklarından ışıl ışıl Nil Deltası'na — çok daha güzel bir hikâye. Hüküm: Yanlış.
18 Ağustos 2026 · 5 dk okuma