Datenschutzerklärung

Der Grundsatz

Wir setzen keine Tracker und keine Analysedienste Dritter ein, und wir setzen keinerlei Cookie im Browser einer Leserin oder eines Lesers. Nicht ein einziges.

Wir verkaufen und teilen Ihre Daten nicht, wir zeigen keine Werbung, und wir speisen nichts, was wir über Sie wissen, in ein fremdes System ein. Was nie erhoben wird, kann weder abfließen noch von uns verlangt werden.

Was wir erheben, und wozu

• Newsletter: Ihre Adresse, Ihre Sprache und die Ressorts, denen Sie folgen wollten. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in — nichts wird versandt, bevor Sie einen 48 Stunden gültigen Bestätigungslink angeklickt haben, und das Bestätigungstoken wird gehasht gespeichert, nie im Klartext. Jede Mail trägt einen Abmeldelink und einen Abmelde-Header, den Ihr Mailprogramm selbständig versteht.
• Bürgerhinweise: Ihr Name und der Text Ihres Hinweises. E-Mail und Telefon sind freiwillig — lassen Sie sie weg, wenn Sie den Vorgang lieber allein über die Referenznummer verfolgen. Wir nutzen sie, um Ihnen zu antworten und den Sachverhalt zu prüfen, für nichts sonst. Eine E-Mail an die Redaktionsadresse wird genau wie eine Meldung behandelt: Eine Referenznummer kommt automatisch, es gelten dieselben Aufbewahrungsregeln, und unser KI-System liest sie — über den Modellanbieter, der die Redaktion antreibt — um sie einzuordnen und einen Antwortentwurf vorzuschlagen, den niemand ohne menschliche Freigabe erhält.
• Die Linse des Bürgers: Ein Foto wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Rechteerklärung hochgeladen, innerhalb von dreißig Minuten nach dem Hinweis. Es liegt in einem privaten Pfad, der niemals öffentlich ausgeliefert wird; wird es abgelehnt, wird es gelöscht, wird es angenommen, erscheint es mit Ihrer Namensnennung.

Wie wir Reichweite messen

Wir wollen wissen, dass ein Beitrag gelesen wurde, nicht wer ihn gelesen hat. Das Mess-Signal trägt kein Cookie und unterbleibt vollständig, wenn Ihr Browser das Signal Global Privacy Control sendet — ebenso wie bei automatisierten Besuchern und bei unserer eigenen Redaktion.

Ihre IP-Adresse und Ihre Browserkennung laufen durch eine Hashfunktion mit einem Salt, der täglich neu erzeugt wird und nur im Arbeitsspeicher des Servers existiert — er wird nie in die Datenbank geschrieben. Das Ergebnis lebt Minuten, einzig um zu verhindern, dass eine Leserin doppelt gezählt wird, und verschwindet dann.

In der Datenbank landen ausschließlich aggregierte Zahlen: wie viele Aufrufe dieser Beitrag heute in dieser Sprache hatte und aus welchen Ländern sie kamen — nur das Land, nie die Stadt oder etwas Genaueres. Die Herkunft eines Besuchs wird als Kategorie festgehalten („Suche“, „Soziale Netzwerke“, „Direkt“), nie als URL.

Wie lange wir es behalten

• Ein abgelehnter Hinweis: neunzig Tage, dann automatische Löschung.
• Ein beantworteter oder weitergeleiteter Hinweis: ein Jahr, dann automatische Löschung.
• Ein noch offener Hinweis: bleibt, solange er offen ist.
• Aggregierte Reichweitenzahlen: zwei Jahre.
• Ein Newsletter-Abonnement: bis Sie es beenden.

Mit wem wir es teilen

Mit niemandem. Kein Analyseanbieter, kein Werbenetzwerk, keine E-Mail-Marketing-Plattform: Unsere Mails gehen vom Server des Projekts selbst hinaus, Ihre Adresse passiert also keinen Dritten.

Die einzig mögliche Ausnahme ist ein bindendes rechtliches Ersuchen einer zuständigen Stelle — und selbst dann können wir nicht herausgeben, was wir nie erhoben haben.

Auf Ihrem eigenen Gerät

Ihr Browser speichert Ihre Einstellung für den Dunkelmodus lokal; davon erreicht uns nichts. Der Service Worker hält Kopien von Seiten und statischen Dateien vor, damit die Seite offline funktioniert — und er rührt API-Aufrufe nie an. Das Löschen der Websitedaten im Browser entfernt beides.

Die einzigen Cookies, die wir setzen, gehören Redaktionskonten bei der Anmeldung. Für Leserinnen und Leser wird nie eines angelegt.

Ihre Rechte, und wie Sie sie ausüben

Um eine Kopie Ihrer Daten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen, schreiben Sie über die Seite „Die Stimme des Bürgers“ und beschreiben Ihr Anliegen; Sie erhalten eine Referenznummer zur Nachverfolgung. Für die Abmeldung vom Newsletter genügt der Link am Fuß jeder Mail von uns.

Alle Kontaktwege stehen jetzt auf der Kontaktseite, und unsere Position zu Eigentum und Finanzierung ist auf ihrer eigenen Seite veröffentlicht — einschließlich des Grundes für das, was wir zurückhalten.